Chính Sách Bảo Mật nmb66

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nmb66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng website nmb66.vip cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

nmb66 coi trọng quyền riêng tư của mọi thành viên. Chúng tôi xây dựng Chính Sách này dựa trên nguyên tắc minh bạch, công bằng và hạn chế thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ nmb66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

nmb66 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

nmb66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh độ tuổi (18+), ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính theo yêu cầu quy định.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và thông báo theo sở thích của từng thành viên.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua live chat và email.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật tính năng mới — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi.

nmb66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho cộng đồng thành viên và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý rõ ràng: Đối với tiếp thị và cookie tùy chọn, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

nmb66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác xử lý giao dịch tài chính — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi live casino và slot có thể nhận một số thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành dịch vụ.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất hệ thống.

nmb66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ hàng. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và điều hướng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích giao diện, trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt với sự đồng ý rõ ràng của bạn — dùng để cá nhân hóa quảng cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch khuyến mãi.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

nmb66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu
• Kiểm soát truy cập theo vai trò — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát an ninh 24/7
• Sao lưu dữ liệu được mã hóa tại nhiều vị trí địa lý riêng biệt

Mặc dù nmb66 nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy trình ứng phó sự cố đã được thiết lập.

nmb66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính hiện hành.
• Nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn xóa cookie từ trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nmb66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các mục đích xử lý tùy chọn mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat. nmb66 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

Dịch vụ của nmb66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 18+

nmb66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoàn toàn. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ nmb66, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

nmb66 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nmb66 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính Sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với nmb66 qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website nmb66.vip — phản hồi trung bình trong 2 phút, hoạt động 24/7
• Email bảo mật: support@nmb66.vip — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của nmb66 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần — kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia — để đảm bảo mọi yêu cầu của bạn được xử lý kịp thời và chu đáo nhất.